1. Dodanie tovaru

Dodanie tovaru záleží od dostupnosti na sklade. Tovar ktorý sa zobrazuje ako skladom, nemusí byť na našom sklade , ale u externého dodávateľa, preto sa môže dodanie predĺžiť.

O takejto skutočnosti Vás budeme informovať. Tovar odosielame štandardne do 5 pracovných dní ak je skladom v internom sklade.

Topánky s potlačou odosielame do 5-7 prac. dní. Dodanie záleží ďalej od pošty, väčšinou je to do 72 hodín od odoslania (o odoslaní tovaru obdržíte email)

2. Objednávka bola odoslaná, no balíček nebol doručený.

Ak vám prišiel email o odoslaní objednávky a balíček Vám nebol doručený, pravdepodobne bude zásielka uložená na Vašej pošte. Na požiadanie Vám radi poskytneme podacie číslo zásielky.

Pozor! Bežne sa stane , že informácia o uložení zásielky na pošte je medzi letákmi a preto sa často omylom vyhodí.